Dukungan
Jawaban untuk pertanyaan umum tentang Konnyaku Penerjemah. Jika yang Anda cari tidak ada di sini, tulis kepada kami — kami membaca setiap pesan.
sona.orbit.hi@gmail.com
Mohon sebutkan model iPhone, versi iOS, dan dua bahasa yang Anda gunakan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana cara mengunduh bahasa?
Buka tab Pengaturan di app, lalu masuk ke Bahasa offline. Bahasa yang sudah ada di iPhone Anda ditampilkan paling atas. Ketuk Unduh di samping pasangan bahasa yang Anda perlukan, lalu ikuti petunjuk unduhan dari Apple. Jika terjemahan menyatakan pasangan bahasa perlu diunduh, ketuk Unduh dan coba lagi.
Apakah bisa digunakan secara offline?
Bisa. Setelah kedua bahasa dalam sebuah pasangan diunduh, terjemahan berfungsi tanpa koneksi internet. Jaringan hanya digunakan untuk mengunduh bahasa.
App tidak bisa mendengar saya. Apa yang harus dilakukan?
Konnyaku Penerjemah memerlukan akses Mikrofon dan Pengenalan Ucapan. Buka Pengaturan > Privasi & Keamanan > Mikrofon dan Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pengenalan Ucapan, lalu aktifkan Konnyaku Penerjemah. Beberapa bahasa mendukung pengetikan, tetapi tidak mendukung pengenalan ucapan di semua perangkat.
Terjemahan tidak dibacakan, atau suaranya tidak ada.
iPhone Anda memerlukan suara untuk bahasa tersebut. Buka Pengaturan > Aksesibilitas > Konten Terucap > Suara, pilih bahasanya, lalu unduh suaranya. Pastikan juga sakelar dering/senyap dan volume dalam keadaan aktif.
Bagaimana cara memulihkan pembelian di iPhone baru?
Masuk dengan Apple Account yang sama, buka layar Pro di app, lalu ketuk Pulihkan pembelian.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Langganan dikelola oleh Apple. Buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu ketuk Langganan, pilih Konnyaku Penerjemah, dan ketuk Batalkan Langganan. Anda tetap dapat menggunakan Pro hingga akhir periode berjalan.
Berapa kartu kustom yang bisa saya buat secara gratis?
Versi gratis menyertakan 3 kartu kustom. Pro menghapus batasnya, sehingga Anda bisa membuat kartu dan dek sebanyak yang Anda mau. Kartu perjalanan bawaan selalu gratis.
Bahasa apa saja yang didukung?
Sekitar 20 bahasa — yaitu bahasa yang didukung Apple untuk terjemahan di perangkat. Bahasa yang sudah Anda unduh muncul lebih dulu dalam daftar.
Mengapa ada iklan, dan bagaimana cara menghapusnya?
Versi gratis menampilkan satu banner kecil di bagian atas layar (dalam percakapan, banner hanya muncul di sisi Anda, tidak pernah di sisi yang dihadapkan ke lawan bicara). Paket Pro apa pun akan menghapus semua iklan. Apa yang Anda ucapkan atau terjemahkan tidak pernah digunakan untuk iklan.
Di mana riwayat saya?
Semua yang Anda terjemahkan disimpan di iPhone Anda. Menelusuri, mencari, dan mengulas riwayat dengan kartu flash adalah bagian dari Pro. Setelah upgrade, semua yang pernah Anda terjemahkan langsung dapat diakses.
Penggunaan Konnyaku Penerjemah diatur oleh Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Standar dari Apple. https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
Cara kerja app
Tampilan asli dari app. Nomor sesuai dengan keterangan di samping setiap layar.

Percakapan
- Sisi lawan bicara, ditampilkan terbalik agar mudah dibaca dari seberang meja
- Ketuk mikrofon untuk berbicara
- Ketik saja
- Putar terjemahan sekali lagi
- Pilih kedua bahasa; panah di tengah menukar arah
- Terjemahkan ulang kalimat terakhir setelah mengganti bahasa
- Beralih ke tampilan daftar

Terjemahkan
- Ketik apa yang ingin Anda katakan
- Terjemahkan
- Hasil terjemahan
- Simpan sebagai kartu, ucapkan, salin, atau tampilkan layar penuh
- Beralih antara kartu perjalanan dan kartu Anda sendiri

Kartu saya
- Dek: perjalanan, pekerjaan, atau buatan Anda sendiri
- Atur kartu: ubah urutan, hapus, ganti nama
- Tambah kartu
- Ketuk kartu untuk melihat terjemahan langsung di dalamnya

Ulasan
- Teks asli
- Terjemahan, muncul dengan sekali ketuk
- Tampilkan atau sembunyikan terjemahan
- Kartu sebelumnya / berikutnya (atau geser)
- Acak